Devoluciones y Garantía

Devoluciones:

  • Todos nuestros productos son nuevos. No se aceptaran devoluciones de componentes electrónicos y/o partes eléctricas.

  • Solo se aceptaran devoluciones de equipos electrónicos, estos deben ser regresados en su empaque original, con todos sus accesorios y factura original de compra.

  • Todos los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

Garantía:

Todos nuestros productos son nuevos y poseen un periodo de garantía limitada el cual será expresamente indicado en la factura del mismo.

El tiempo de reparación o reposición de su equipo no será mayor a 30 días a partir de la fecha de recepción.

Nuestra garantía solo cubre defectos de fabricación, por lo que la misma queda anulada bajo la siguientes situaciones:

  • Cuando el producto no sea operado según el instructivo que lo acompaña.

  • Defectos o daños derivados del uso normal del equipo.

  • Equipo mojado y/o sulfatado.

  • Equipo golpeado y/o con ralladuras excesivas en su exterior.

  • Equipo con sellos violentados y/o con signos de ser manipulado por personal técnico no autorizado.

  • Actualización de software no recomendada por el fabricante del equipo.

  • Equipos dañados por problemas derivados de la red eléctrica.

  • Instalación de accesorios no recomendados por el fabricante del equipo.

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