Envíos y Entregas

Hacemos envíos a toda Venezuela, los paquetes son generalmente enviados en un plazo máximo de tres (3) días hábiles luego de la confirmación de su pago. Los paquetes serán enviados en la modalidad cobro en destino (C.O.D.) por estas empresas de encomienda ZOOM, TEALCA y MRW

  • La mercancia viaja por cuenta y riesgo del cliente. Al comprar declara estar de acuerdo con las condiciones que aquí se indican.
  • Tengan en cuenta que en caso de daños, perdidas, hurtos las empresas de encomiendas normalmente asumen hasta un monto máximo de tres veces el valor del envío (tarifa que usted cancelaria por el traslado), es decir, si el costo es 300bs cubrirían hasta tres veces ese monto. Las empresas de encomiendas ofrecen la opción de asegurar la mercancía cancelando un monto adicional. Consulte sobre esta opción si desea que su encomienda vaya resguardada. (BAJO LAS CONDICIONES QUE CADA EMPRESA ESTIPULE EN SU CONTRATO)

  • Los reclamos que se deban hacer ante las empresas de encomiendas por perdidas de mercancia, pueden generar gastos (copias, carpetas, impresiones, otros) que deben ser cancelados por el Cliente.

  • Los tiempos de respuesta en estos casos dependen exclusivamente de la empresa de encomienda, nos limitamos a consultar el estatus del reclamo